Возможно, что после взятия квеста у лейтенанта при проходе мимо спрятавшихся солдат НКР, они встанут и пойдут к Ханам. Те, соответственно, откроют огонь на поражение. Даже если добежать до коморки Ханов и уговорить их отпустить заложников, после выхода идёт бой и можно собрать лут. Но лейтенант отказывается говорить, мол, "Я сейчас занят, давай потом". Если Ханы не убьют ни одного НКРовца, то лейтенант зачтёт миссию.
Баг можно обойти. Для этого, поговорив с главным ханом, нужно отключить ai: console -> tai. Далее выходите к главному НКРовцу, включаете ai: console -> tai. Говорите с НКРовцем, завершаете квест.
Пруфлинк